デザイン雑貨のセレクトショップにて販売スタッフとして働いていました。 接客販売、商品の選定、販売促進の企画、雑誌やテレビの取材対応などの広報業務などを主に行っていました。 普段はなかなか接することのできないデザイナーの方や、メーカーの製品企画担当の方と接する機会が多く、刺激のある職場でした。

結婚を機に転職を考えていました。前職では接客業のため土日は出勤ですから、家族との休みも合わない環境でした。 将来を見据えて少しでも家族との時間が取れる転職先を探していたところ、社員募集をしていたセキドを見つけました。 私自身、新しいものやデジタルガジェットが好きなので、ドローンという商材は非常に興味をそそり、応募をしてみました。

必要以上に気を使うことなく、業務上で感じたことを上司や先輩社員に話しやすい環境のため、意見を言いやすい雰囲気のある会社だと感じました。良い提案であればその意見をすぐに活かし、試してみようという柔軟さがあります。

お客様対応全般や商品発注、商品管理、商品梱包発送を担うスタッフの管理が主な業務です。 しかしながらきっちりとした業務の線引きはありません。イベントがあればその準備や配布物の発注、販売企画の運営なども行います。

まだ入社１年半ほどですが、様々なイベント運営に携わったことが思い出深いですね。 中でも新潟のスノーピーク本社併設のキャンプ場にて泊りがけでのイベントが印象的です。自然の中でのドローンを飛ばす醍醐味や、その楽しさをお客様と共有できたことはとても良い経験でした。ホビーショーなど大きなイベントへの参加も記憶に強く残っていますね。今までユーザーとして参加していましたが、出展する側に立って準備の大変さなども経験できました。

お客様への満足度アップとサービス強化することがこれからのセキドの課題だと考えています。 入社時にドローンの知識は不要です。相手の立場に立って物事を考えられる方、特に接客業・サービス業の経験をお持ちで転職をお考えの方は、是非一度セキドへの入社を検討してみてください。