Q&A / 技術的なご質問

2017.09.28

DJI GO4 地図が表示されない、表示がおかしい

現在アプリのバグにより、地図表示にエラーが発生する場合があるとのメーカー見解となっています。 
次回アップデート時の改善に向けて対応を進めているとの事ですが、 
明確な改善方法の発表はございません。 


ご不便をお掛け致しますが、 
地図表示について改善が見られない場合、端末の再起動やアプリの削除→再インストール作業をお試しください。 

※アプリ削除の際には「飛行記録(フライトレコード)」も削除されます。 
 以下手順で、飛行記録を再インストール後のアプリへ引き継ぐことが可能です。 
 ・端末がインターネット(Wifiなど)に接続されている状態にします 
 ・フライトレコード飛行記録画面右上の更新(同期)マークを選択し、飛行記録をクラウド上へデータをアップロードします 
 ・アプリを入れなおした後、同じDJIアカウントでログインを行い、更新(同期)マークを再度押すことで同期されます。 



すべての作業実施の上で改善が見られず、 
地図機能が必ず必要という場合には、一時的に別の端末でご利用を頂きますようお願い申し上げます。 

 

 

 


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