Q&A / 技術的なご質問

2015.11.24

ファームウェアの更新がうまく出来ないのですが

ファームウェアの更新に失敗し、

・エラーのようなビープ音がする(ビー・ビー・ビー・ビー・・・・・、ビーーーーーーーーーーーなど)

・再度行おうとしてもいつまでもアップデートが開始されない

 

といった場合、一度SDカードをパソコン上でフォーマットして、

再度アップデートを試していただきますようお願いいたします。

 

それでも解決しない場合、コチラより修理依頼としてご依頼いただき、弊社へお送りください。

その際、必ず備考欄に「ファーム更新依頼」とご記載ください。

(送付時の送料はご負担いただいております。)

製品には問題が見られず、ファーム更新のみのトラブルの場合には、メーカーにて無償にて対応させていただき、

弊社発払いにてご返送とさせていただきます。

※無償対応はセキドオンラインショップにてご購入頂いた製品に限ります

 

墜落痕や破損が見られるなど、状況によっては有償対応となる場合がございます。

その際は着払いでのご返送となります。有償か無償かの判断はメーカーに帰属します。

 

 

 


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※当記事について電話でのお問い合わせには一切応じられません。ご質問等ございましたらお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※記載内容は執筆時点での仕様やバージョンに基づいています。一部機器やアプリ、バージョンなどにより記載内容と異なる場合があります。
※記載事項は予告なく変更となる場合があります。

 

 

 

 

 

 

 


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